Polityka Ochrony Prywatności

Niniejsza Polityka Ochrony Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych w związku z rejestracją i korzystaniem z serwisu dostępnego pod adresem  https://aginet.tp-link.com/ (dalej „Serwis”).

Jeśli w niniejszym dokumencie mowa jest o „Usłudze” lub „Usługach” należy przez to rozumieć usługi realizowane w ramach Serwisu, w tym korzystanie z konta dostępnego poprzez Serwis, a także usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu.

Jeśli w niniejszym dokumencie jest mowa o RODO należy przez to rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE

Zasady korzystania z poszczególnych Usług określone w ramach regulaminów tych Usług mogą określać odrębne zasady przetwarzania danych osobowych.

Administrator dokłada wszelkich starań w celu ochrony prywatności użytkowników Serwisu oraz wszelkich danych i informacji, które zostały pozyskane w związku z korzystaniem przez użytkowników z Serwisu. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje środki ochrony, zarówno programistyczne, jak i organizacyjne, tym samym zapewniając ochronę przed ich udostępnieniem, ujawnieniem, utraceniem, zniszczeniem, nieuprawniona modyfikacją czy przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

Dane zbierane przez Administratora przetwarzane są zgodnie z prawem, z poszanowaniem zasad rzetelności i przejrzystości, gromadzone są w minimalnym zakresie koniecznym dla wyszczególnionych celów i przetwarzane zgodnie z nimi, niepoddawane dalszemu przetworzeniu niezgodnemu z tymi celami, adekwatne i poprawne merytorycznie w stosunku do przeznaczenia oraz przechowywane w sposób umożliwiający identyfikację osób, których dane dotyczą.

1.Kto jest administratorem danych ?

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z rejestracją i korzystaniem z Usług jest spółka TP-LINK CORPORATION LIMITED z siedzibą w Hong Kongu pod adresem: Room 901, 9/F., New East Ocean Centre, 9 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem na jego adres e-mail: gdpr@tp-link.com

2.Jakie dane przetwarzamy ?

Serwis przeznaczony jest dla podmiotów profesjonalnie zajmujących się dostarczaniem usług internetowych. W związku z tym przede wszystkim przetwarzamy dane dotyczące nazw takich podmiotów, ich adresów oraz numerów identyfikacji podatkowej. Ponadto przetwarzamy dane przedstawicieli tych podmiotów, takie jak imię i nazwisko przedstawiciela, jego adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego przedstawiciela.

W trakcie korzystania z Serwisu Administrator zbiera także informacje dotyczące urządzenia użytkownika w celu zapewnienia poprawności działania usług: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, dane dotyczące sesji, dane przeglądarki internetowej, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności w Serwisie, w tym na poszczególnych podstronach; Jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę Administrator zbiera także informacje o geolokalizacji w celu dostarczania bardziej dostosowanych ofert produktów i usług. Powyższe informacje zbierane w trakcie korzystania z Serwisu nie zawierają danych dotyczących tożsamości osób fizycznych, jednak w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe i w związku z tym administrator obejmuje je pełną ochroną.

3.Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania danych ?

Dane osobowe zebrane w związku z rejestracją i korzystaniem z Serwisu będą przetwarzane w następujących celach:

W celu założenia konta w Serwisie oraz świadczenia Usług, zgodnie z warunkami poszczególnych Usług. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

W celu wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków związanych z prowadzeniem Serwisu i świadczeniem Usług, takich jak obowiązki podatkowe, rachunkowe lub statystyczne - wynikające z obowiązujących przepisów. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO

W celu rozpatrywanie reklamacji, obrony przed roszczeniami oraz ustalania i dochodzenia roszczeń związanych z korzystaniem z Serwisu i świadczeniem Usług. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust 1 lit. f) RODO, to jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

W celu ustalenia uprawnienia danego podmiotu do korzystania z Serwisu lub Usług. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust 1 lit. f) RODO, to jest prawnie uzasadniony interes Administratora

W celu prowadzenia działań marketingowych własnych produktów lub usług Administratora a także w celu utrzymywanie relacji z podmiotami korzystającymi z produktów lub usług Administratora w swojej działalności gospodarczej lub zawodowej. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust 1 lit. f) RODO, to jest prawnie uzasadniony interes Administratora, a w zakresie kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu art. 6 ust 1 lit. a RODO, to jest zgoda osoby, której dane dotyczą.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe ?

Podanie danych osobowych jest wymogiem umownym. Użytkownik nie jest zobowiązany do podania danych jednak ich podanie jest warunkiem założenia konta w Serwisie i korzystania z Usług. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości założenia konta i brak możliwości korzystania z Usług.

5. Jakie są uprawnienia w związku z przetwarzaniem danych osobowych ?

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o takiej  osobie są przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, informacji o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego; jeżeli dane osobowe nie zostały zebrane od osoby, której dotyczą – wszelkich dostępnych informacji o  źródle danych; informacji o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu; informacji o odpowiednich zabezpieczeniach, związanych z przekazaniem danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. (art. 15 ust. 1 i 2 RODO);

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie Administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości, wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);

Osoba, której dane dotyczą ma prawo żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);

Osoba, której dane dotyczą ma prawo żądania usunięcia jej danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 17 ust 1 RODO, a w szczególności jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania.

Osoba, której dane dotyczą ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych przez Administratora (art. 18 RODO), gdy: kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych; lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania; lub administrator nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą ma prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła Administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);

Osoba, której dane dotyczą ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach Administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. W takim przypadku Administratorowi nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. (art. 21 ust 1 RODO);

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Jeżeli osoba, której dane dotyczą, wniesie sprzeciw wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego, danych osobowych nie wolno już przetwarzać do takich celów. (art. 21 ust. 2 i 3 RODO)

Jeżeli dane przetwarzane są na podstawie udzielonej zgody, może być ona cofnięta w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli sądzi, że przetwarzanie danych osobowych jej dotyczące narusza RODO.

6. Czy dane mogą być ujawnione innym podmiotom ?

Dane mogą być ujawnione podmiotom wskazanym w przepisach przewidujących obowiązek ujawnienia określonych danych (np. organom administracji, organom podatkowym, sądom itp.).

Dane mogą być ujawnione podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych z tymi podmiotami umów. Dotyczy to na przykład podmiotów świadczących usługi księgowe, prawne, marketingowe, pocztowe, kurierskie, techniczne, IT itp.

W związku z realizacją stosunków gospodarczych łączących Administratora i użytkownika Serwisu dane osobowe mogą być także ujawnione bankom, operatorom płatności elektronicznych, podmiotom prowadzącym rozliczenia.

W celu zapewnienia najwyższej jakości Usług i sprawnej obsługi klientów odbiorcami danych mogą być, z zachowaniem postanowień RODO, podmioty wchodzące w skład grupy TP-Link z siedzibą w Unii Europejskiej.

7. Czy dane mogą być przekazane do państw trzecich lub organizacjom międzynarodowym ?

Administratorem danych jest podmiot z siedzibą poza Unią Europejską. Dane mogą być przekazane spółkom z grupy TP-Link, do innego państwa trzeciego, wyłącznie gdy zapewnią odpowiednie zabezpieczenia i pod warunkiem, że obowiązują egzekwowalne prawa osób, których dane dotyczą, i skuteczne środki ochrony prawnej. Odpowiednie zabezpieczenia zapewnione są za pomocą  standardowych klauzul ochrony danych, o których mowa w art. 46 ust 2 lit c RODO.

Administrator nie przewiduje przekazywania danych organizacjom międzynarodowym.

8. Przez jaki okres będą przechowywane dane ?

Okres przechowywania danych uzależniony jest od celu przetwarzania i ograniczony do momentu uzyskania założonego celu.

Dane przetwarzane w celu założenia konta w Serwisie oraz świadczenia Usług, zgodnie z warunkami poszczególnych Usług przechowywane będą przez okres utrzymywania konta w Serwisie i świadczenia Usług.

Dane przetwarzane w celu wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków związanych z prowadzeniem Serwisu, takich jak obowiązki podatkowe, rachunkowe lub statystyczne przechowywane będą przez okres wynikający z obowiązujących przepisów nakładających na Administratora te obowiązki.

Dane przetwarzane w celu rozpatrywanie reklamacji, obrony przed roszczeniami oraz ustalania i dochodzenia roszczeń związanych z korzystaniem z Serwisu przechowywane będą do czasu upływu przedawnienia lub zakończenia dochodzenia roszczeń.

Dane przetwarzane w celu prowadzenia działań marketingowych własnych produktów lub usług Administratora a także w celu utrzymywanie relacji z podmiotami korzystającymi z produktów lub usług Administratora przechowywane będą do czasu wycofania zgody na przetwarzanie, a gdy dane takie przetwarzane są na innej podstawie niż zgoda do czasu wniesienia sprzeciwu.

Dane przetwarzane w celu obsługi zgłoszeń i wniosków oraz zapewnieniem rozliczalności – przechowywane będą okres 3 lat

9. Czy dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany ?

Nie będziemy przetwarzali podanych danych w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania w taki sposób aby w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogły zapaść jakiekolwiek decyzje, wystąpić inne skutki prawne lub w inny sposób miałoby to wpłynąć na sytuację osoby, której dane dotyczą.

W trakcie korzystania z Serwisu zbieramy informacje związane z przeglądaniem zawartości Serwisu, takie jak liczba i źródło wizyt, czas wizyty, przeglądane treści, liczba i rodzaj otwieranych podstron, wykorzystane odesłania, czy numer IP komputera. Nie łączymy takich informacji z danymi osobowymi użytkowników. Wykorzystujemy te informacje, wyłącznie w celach związanych z badaniem rynku i ruchu internetowego w ramach Serwisu i w celach statystycznych.

10. Czy korzystając z Serwisu instalowane są na komputerze ciasteczka (cookies) ?

W Serwisie wykorzystywane są niewielkich pliki zwane cookies (ciasteczka). Pliki te są zapisywane i przechowywane na komputerze lub innym urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu. Cookis instalowane są o ile ustawienia przeglądarki internetowej na to pozwalają. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Cookies stosowane są w celu optymalizacji procesu korzystania zSerwisu, w celu gromadzenia danych statystycznych, które pozwalają identyfikować sposób korzystania użytkowników ze strony Serwisu. Są one również niezbędne do utrzymania sesji użytkownika po opuszczeniu przez niego Serwisu.

W serwisie wykorzystywane są dwa typy plików Cookies:

Cookies sesyjne (tymczasowe): są przechowywane na urządzeniu końcowym i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia końcowego.

Cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu końcowym i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia. Mechanizm Cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia końcowego.

W dowolnym momencie, możliwa jest zmiana ustawień dotyczących plików cookies, w tym z

Zmiana ustawień dotyczących plików cookies dokonywana jest w przeglądarce internetowej. Zainstalowane już pliki cookies w każdej chwili mogą być usunięte ręcznie. Szczegółowa instrukcja postępowania i informacje dotyczące cookies zawarte są w menu pomocy przeglądarki internetowej, z której aktualnie korzysta użytkownik.

Korzystanie z poszczególnych Usług zgodnie z warunkami tych Usług może być związane z koniecznością instalacji dodatkowego oprogramowania. Instalacja i używanie takiego oprogramowania każdorazowo będą wymagały wcześniejszej zgody użytkownika.  Informacje o celu instalacji oprogramowania, jego funkcjach, sposobach korzystania z tego oprogramowania, sposobach usunięcia oprogramowania zawarte są w warunkach korzystania z określonych usług i dokumentacji oprogramowania dostępnej w Serwisie.